Гомельский УКС получил более 300 жалоб от новоселов за текущий год

 

Начав заседание, председатель Гомельского горисполкома Петр Кириченко отметил, что есть ряд служб, которые, к сожалению, имеют проблемы в работе с обращениями граждан. Среди них – УКС горисполкома. Только в этом году 47 поручений горисполкома рассмотрены этой структурой с нарушением срока, не говоря об обращениях граждан. О них-то подробней рассказал исполняющий обязанности директора УКС Гомельского горисполкома Геннадий Щиров. По его словам, в 2013 году в адрес организации получено 334 обращения. По сравнению с прошлым годом эта цифра снизилась на 46 процентов. Из общего количества уже рассмотрено чуть более 43 процентов. Динамика рассмотрения обращений, по его оценке, положительная. Снизилось на 53 процента и количество повторных коллективных обращений.

 

– Есть в этом году и просрочка в рассмотрении обращений, — подтвердил замечание мэра Геннадий Щиров. – Но мы сами понимаем, что этот факт не допустим.

 

В тематике обращений – жалобы на недоделки, вопросы благоустройства, стоимости жилья, прокладки инженерных коммуникаций и сноса домовладений.

 

По сути, УКС – организация посредническая. Строительные недоделки – это прерогатива и вина соответственно строителей, а жалуются застройщики на организацию-заказчика, то есть в УКС. Свою вину на все 100 процентов подтверждает и генеральный директор Гомельского ДСК Александр Гончаров. Львиная доля жилья, которое возводится в областном центре, на их плечах, поэтому и вероятность жалоб больше. «За первый квартал этого года мы ввели 780 квартир, по 115 из них были жалобы, а это 15 процентов», — говорит гендиректор домостроительного комбината. В топе по-прежнему строительные дефекты, которые выявляются в процессе эксплуатации домов, а это, как сказал Александр Гончаров, главный бич предприятия, опрокидывание тяги в домах и течи балконов.

 

Порождаются все эти «радости», как выразился он, штурмовщиной, когда из-за сбоев в финансировании работы на стройплощадках приостанавливаются, а затем, когда сроки ввода поджимают, строители быстро навёрстывают упущенное. А как говорят в народе, поспешишь… в данном случае – на качество плюнешь. Низкое качество выполненных работ – это ещё и следствие низкой подготовленности и профессионализма кадров.

 

Опрокидывание тяги – тема также давно обсуждаемая. Советы новоселам проветривать помещения, даже если за окном минус 20, а в квартире маленький ребёнок, не внушают доверия. Винить в возникновении этой проблемы, как отметил председатель Гомельского горсовета Иван Бородинчик, можно ещё и проектировщиков и требует она окончательного решения. Возможно, опыт нужно подсмотреть у коллег.

 

Тем не менее, тема имеет продолжение: на заседании было решено обсудить ее в более широком кругу с представителями проектных, строительных и иных заинтересованных организаций.